به گزارش پایگاه خبری «عصر سفر» به نقل از ایلنا، محمد رجبی مدیرعامل شرکت حمل و نقل ریلی رجا در اولین جلسه ستاد هماهنگی قطارهای نوروزی سال 99، گفت: افراد و واحدهای شرکت تا آغاز سفرهای نوروزی برای حضور در یک مانور بزرگ ملی به منظور خدمت‌رسانی به هموطنان برای ایجاد یک سفر ایمن و راحت تلاش کنند.

وی افزود: استفاده از تجارب گذشته برای بهبود و ارتقای سطح خدمات دهی یکی از مهمترین نکاتی است که باید مورد توجه باشد.

مدیرعامل رجا برگزاری جلسات بازآموزی برای تمام مأموران قطارها از رئیس قطار گرفته تا مأموران خدماتی را مورد تأکید قرار داد و اظهار داشت: رسیدگی به وضعیت معیشتی کلیه کارکنان و مأموران قطارها که از سال گذشته آغاز شده به طور جدی پیگیری شود.

رجبی با اشاره به ظرفیت‌های بخش سخت افزاری وحوزه‌های تعمیراتی، گفت: با توجه به قراردادهای منعقد شده برای ساخت و بازسازی ناوگان از جمله در شرکت واگن پارس و ظرفیت‌های شرکت نوین صنعت رجا، باید ناوگان شرکت برای جابه‌جایی‌ها در سفرهای نوروزی در آمادگی کامل باشد.

مدیرعامل رجا بحث تأمین قطعات مورد نیاز برای بازسازی‌ها و تعمیرات را مهم ارزیابی کرد و افزود: تمامی تدابیر لازم برای پر بودن انبارهای شرکت در این خصوص باید اندیشیده شود.

وی به زیباسازی نمای بیرونی و درونی قطارها اشاره و تأکید کرد: تمهیدات لازم برای برطرف شدن مشکلات مربوط به سیستم‌های صوتی و تصویری قطارها جهت کارکرد مطلوب در نظر گرفته و به شکل ویژه پیگیری شود.