به گزارش پایگاه خبری «عصر سفر» به نقل از میزان، با بازگشت زائرین از سفر اربعین برخی از آن‌ها با قبوض سنگین تلفن همراه مواجه شدند، ارقامی که از  2 میلیون تومان نیز عبور کرده است، عمده این صورت حساب مربوط به مصرف اینترنت است.

با توجه به استقبال مردم از سفر زیارتی اربعین بسیاری از اپراتور‌ها بسته ویژه مکالمه و اینترنت برای مشترکان خود در نظر گرفته اند.

در این میان چندی پیش آذری جهرمی ضمن اشاره به قیمت بالای سرویس رومینگ اظهار کرد:رومینگ سرویس گرانی است و به دلیل بالا بودن نرخ خدمات رومینگ در عراق توصیه می‌شود مردم از سیم‌کارت عراقی استفاده کنند و بعد‌ها با مشخص شدن نرخ اعلام شده برای سرویس رومینگ گفت:برای مکالمه سیم‌کارت‌های ایرانی نرخ مناسب‌تری دارند و برای اینترنت سیم‌کارت‌های عراقی.

با توجه به اینکه سرویس رومینگ یک سرویس بین المللی است و مبنای تعرفه آن با قیمت ارز‌های خارجی محاسبه می‌شود، بالا رفتن نرخ ارز در کشور بر قیمت این خدمات نیز تاثیر داشته است به همین منظور وزیر ارتباطات با توجه به هزینه بالای رومینگ اینترنت به کاربران استفاده از سیم کارت‌های عراقی برای اینترنت را توصیه کرد.

عدم پوشش شبکه، سرعت پایین اینترنت بخشی از مشکلات زائرین ایرانی با سیم کارت‌های عراقی بود.

اپراتور‌های داخلی بسته‌های ویژه‌ای برای کاربران ارائه کردند، بدین ترتیب برای هرگیگابایت اینترنت در بسته‌های اینترنتی 150 هزار تومان، و به ازای هر مگابایت اینترنت مبلغ 850 تومان به عنوان تعرفه آزاد محاسبه کردند، در صورت مصرف 1 گیگا بایت اینترنت آزاد و بدون استفاده از بسته مشترک باید 870 هزار تومان پرداخت کند و استفاده از بسته در این شرایط مقرون به صرف است.

با توجه به آمار‌های ارائه شده مصرف دیتای نسبت به سال گذشته رشد 150 درصدی داشته است و تعداد مشترکان رومینگ دیتا نیز رشد 140 درصدی داشته است. با وجود اطلاع رسانی‌های اخیر وزارت ارتباطات و توصیه به خرید بسته به دلیل مقرون به صرفه بودن برخی از کابران از اینترت آزاد سیم کارت ایرانی خود استفاده کردند که این موضوع هزینه‌های زیادی را به کاربران ایرانی تحمیل کرد.

در همین راستا وزیر ارتباطات طی پیامی در صفحه شخصی خود از اپراتور‌های داخلی خواست که تعرفه این مشترکان که از اینترنت ازاد استفاده کردند در غالب بسته اینترنتی محاسبه کنند.

آذری جهرمی در صفحه شخصی خود نوشت: خدمت به زوار اربعین شرف ماست. دیشب با 30 زائر درباره کیفیت خدمات ارتباطی صحبت کردم، گلایه اصلی اینترنتی است که خارج از بسته و با نرخ آزاد محاسبه شده است. از اپراتور‌ها می‌خواهم با کسب رضایت سهامداران عمده خود، همه مصارف را در قالب بسته محاسبه و پول‌های اخذشده را به زوار بازگردانند.

البته در این میان برخی از کاربران انتقاد‌هایی نسبت به عدم خدمات رسانی مناسب و آنتن دهی ضعیف و بسته‌های اینترنتی بی کیفیت داشتند و خدمات ارائه شده را مناسب با قیمت دریافتی نمی‌دانند.

در همین خصوص آذری جهرمی در صفحه شخصی خود نوشت:الوعده وفا! از فردا شب بازگشت هزینه‌های اینترنت کاربران در ایام اربعین که آزاد استفاده کرده بودند آغاز می‌شود. ممنون از همراه اول و ایرانسل که با هماهنگی سهامداران عمده‌اشان این 26 میلیارد تومان را به مردم پرداخت می‌کنند و با پیامک به آنها اطلاع می‌دهند!